Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de website skyhills-nl.bet, die wordt beheerd door Igloo Ventures SRL (hierna: "wij" of "ons"). Wij beschikken over een vergunning van de Government of the Autonomous Island of Anjouan, nummer ALSI-142311005-FI2. In dit beleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel wij dat doen en welke rechten je hebt.

Verzamelde gegevens

Wij verwerken de persoonsgegevens die nodig zijn om je onze diensten aan te bieden. Het gaat om de volgende categorieën:

Identificatiegegevens, zoals je voornaam, achternaam en geboortedatum.
Contactgegevens, zoals je e-mailadres, telefoonnummer en woonadres.
Accountgegevens, zoals je gebruikersnaam en wachtwoord.
Financiële gegevens, zoals informatie over stortingen, opnames en gebruikte betaalmethoden.
Gegevens over je gebruik van de website, zoals je activiteiten, speelgeschiedenis en voorkeuren.
Gegevens over je apparaat en verbinding, zoals het internetadres, het type apparaat, de browser en het tijdstip van je bezoek.
Gegevens uit je correspondentie met ons, zoals berichten die je naar onze klantenservice stuurt.

Gebruik van gegevens

Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

het aanmaken en beheren van je account;
het leveren van onze diensten en het verwerken van betalingen;
het controleren van je identiteit en leeftijd;
het voorkomen, opsporen en onderzoeken van fraude, misbruik en andere ongeoorloofde activiteiten;
het beantwoorden van je vragen en klachten;
het verbeteren van de werking en de gebruiksvriendelijkheid van de website;
het naleven van wettelijke verplichtingen die op ons van toepassing zijn.

Wij verwerken je gegevens alleen voor deze doeleinden of voor doeleinden die daarmee verenigbaar zijn.

Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en wijziging. Tot deze maatregelen behoren onder meer:

versleutelde verbindingen voor de uitwisseling van gegevens tussen je apparaat en onze systemen;
beperking van de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden;
afspraken over geheimhouding met medewerkers en dienstverleners die toegang tot gegevens hebben;
regelmatige controle en bijwerking van onze systemen.

Geen enkele wijze van gegevensoverdracht of opslag is volledig zonder risico. Wij kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen. Je kunt zelf bijdragen door je inloggegevens geheim te houden en ons direct te informeren als je misbruik van je account vermoedt.

Uw rechten

Je hebt ten aanzien van je persoonsgegevens de volgende rechten:

Recht op inzage: je kunt ons vragen te bevestigen of wij je gegevens verwerken en een kopie daarvan opvragen.
Recht op rectificatie: je kunt ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen.
Recht op verwijdering: je kunt ons vragen je gegevens te wissen, tenzij wij deze op grond van een wettelijke verplichting moeten bewaren.
Recht op overdraagbaarheid: je kunt ons vragen je gegevens in een gangbaar en leesbaar formaat aan jou of aan een andere partij te verstrekken, voor zover dit mogelijk is.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je vragen je identiteit aan te tonen voordat wij je verzoek in behandeling nemen.

Contact opnemen